Job Title:
External Print Coordinator/Coordonnateur des services externes d'imprimerie; coordonnatrice des services externes d'imprimerie
Company:
Ministry of Public and Business Service Delivery/Ministère des Services au public et aux entreprises
Location:
Toronto
Date Posted:
September 23, 2024
Description:
Bring your knowledge of print and procurement services to the Ministry of Public and Business Service Delivery, Document Solutions and Logistics Branch, to diagnose and solve print issues and ensure the fulfillment of all print requisitions. You'll be joining a team dedicated to providing high-volume, deadline-driven print solutions to ministries, agencies, boards, and commissions across the province.
In this dynamic environment, you'll be at the heart of a competitive landscape, ensuring that our centralized and integrated print services meet the highest standards. Your ability to diagnose and resolve print issues, coupled with your strategic approach to procurement, will drive the success of our operations. Join us in shaping the future of print services and making a significant impact.
OPS Commitment to Diversity, Inclusion, Accessibility, and Anti-Racism:
We are committed to build a workforce that reflects the communities we serve and to promote a diverse, anti-racist, inclusive, accessible, merit-based, respectful and equitable workplace.
We invite all interested individuals to apply and encourage applications from people with disabilities, Indigenous, Black, and racialized individuals, as well as people from a diversity of ethnic and cultural origins, sexual orientations, gender identities and expressions.
Visit the OPS Anti-Racism Policy and the OPS Diversity and Inclusion Blueprint pages to learn more about the OPS commitment to advance racial equity, accessibility, diversity, and inclusion in the public service.
We offer employment accommodation across the recruitment process and all aspects of employment consistent with the requirements of Ontario's Human Rights Code. Refer to the "How to apply" section if you require a disability-related accommodation.
What can I expect to do in this role?
As a part of this team you will:
• Manage print dockets, job scheduling and recommending the best options to clients to satisfy job quality, quantity, time and cost constraints
• Prepare and issue tender documentation, ensuring compliance with policies and procedures
• Liaise with internal and external stakeholders to consult on print and finishing capabilities while adhering to tight delivery dates
• Negotiate with clients and suppliers and manage the contractual process, service matters and contentious issues
• Report major problems to minimize impacts on cost and client service
• Perform related duties, including statistical analyses, usage trends, and budget-related forecasts
• Stay current on print services, policies, procedures, standards, and related requirements to advise and serve clients effectively
How do I qualify?
Technical Knowledge:
You have:
• Knowledge of print industry standards, procedures (e.g. prepress), methods (e.g. flat printing) and processes (e.g. envelope manufacturing)
• Knowledge of print equipment, paper and are able to provide advice to clients and management
• The ability to manage end-to-end print procurement processes and contract management
• The ability to develop print specifications based on requirements and samples
• The ability to suggest solutions for technical, service and contractual issues
• The ability to maintain the database for outsourced print jobs and create and prepare correspondence and reports relating to outsourced jobs
Work Scheduling, Time Management and Priority-Setting Skills:
You have:
• Knowledge of work scheduling, time management, and priority-setting techniques in order to handle a constant and unpredictable number of varied print requests and client issues while balancing competing demands to meet strict deadline
• The ability to negotiate timelines and terms of the end-to end print procurement process and co-ordinate logistics
• Knowledge of on-line scheduling systems (e.g. Print and Logistics System) linking multiple locations to balance work load across the corporation
Analytical, Evaluation and Problem Solving Skills:
You can:
• Use your analytical, evaluation, and problem-solving skills will assist in providing advice and implementing print solutions
• Prepare cost/benefit analyses to determine most cost effective print solutions
Mathematic and Computer Skills:
You can:
• Calculate costs and propose fair pricing through the use of appropriate tools
• Demonstrate proficiency in computer and related software (e.g. MS Office, InDesign, Adobe Professional) to modify documents as required
• Provide explanations and advice on print, material, procurement options and cost estimates
• Calculate costs and quantities for orders and perform a range of calculations
Client Service, Written and Oral Communication, Negotiation Skills:
You can:
• Demonstrate client service skills which will assist you to clarify details of job requirements (e.g. negotiate timelines, production and alternative print solutions and products) to meet client requirements
• Deal with internal and external business contacts to obtain costing and service information
• Evaluate vendor bids, and ensure accurate invoicing and co-ordinate with external vendors
Additional Information
Address: 1 English Temporary, duration up to 18 months, 20 Vanley Cr, Toronto, Toronto Region
Compensation Group: Ontario Public Service Employees Union
Schedule: 3
Category: Administrative and Support Services
Posted on: Monday, September 23, 2024
Note:
• Less qualified applicants may be considered on an underfill basis.
• The information that you provide for the purpose of this competition and the results from this competition may be used to fill other positions. These positions may be of various tenures including short-term assignments. Your information and the results from this competition will be retained for the purpose of filling vacancies in accordance with the applicable collective agreement or policy provisions.
• T-MG-219536/24
How to apply:
1. You must apply online.
2. Your cover letter and resume combined should not exceed five (5) pages. For tips and tools on how to write a concise cover letter and resume, review the Writing a Cover Letter and Resume: Tips, Tools and Resources.
3. Customize your cover letter and resume to the qualifications listed on the job ad. Using concrete examples, you must show how you demonstrated the requirements for this job. We rely on the information you provide to us.
4. Read the job description to make sure you understand this job.
5. OPS employees are required to quote their WIN EMPLOYEE ID number when applying.
6. If you require a disability related accommodation in order to participate in the recruitment process, please Contact Us to provide your contact information. Recruitment services team will contact you within 48 hours.
Please be advised that the results of this competition may be used to form an eligibility list of qualified candidates to potentially fill future vacancies represented by the Ontario Public Service Employees Union (OPSEU). In accordance with the Collective Agreement, eligibility lists are shared with OPSEU representatives. By applying to this competition, you are providing consent that your name may be shared with OPSEU representatives. All external applicants (including former employees of the Ontario Public Service) applying to a competition in a ministry or Commission public body must disclose (either in the cover letter or resume) previous employment with the Ontario Public Service. Disclosure must include positions held, dates of employment and any active restrictions as applicable from being rehired by the Ontario Public Service. Active restrictions can include time and/or ministry-specific restrictions currently in force, and may preclude a former employee from being offered a position with the Ontario Public Service for a specific time period (e.g. one year), or from being offered a position with a specific ministry (either for a pre-determined time period or indefinitely). The circumstances around an employee's exit will be considered prior to an offer of employment.
Remember: The deadline to apply is Tuesday, October 8, 2024 11:59 pm EDT. Late applications will not be accepted.
We thank you for your interest. Only those selected for further screening or an interview will be contacted.
Mettez votre connaissance des services d'impression et d'approvisionnement au service à la Direction des solutions et des services logistiques pour les documents du ministère des Services au public et aux entreprises, pour diagnostiquer et résoudre les problèmes d'impression et assurer la satisfaction de toutes les demandes d'impression. Vous ferez partie d'une équipe chargée de fournir des solutions d'impression pour volume élevé et dans le respect des délais aux ministères, organismes, conseils et commissions de toute la province.
Dans cet environnement dynamique, vous serez au cœur d'un milieu concurrentiel, où vous veillerez à ce que nos services d'impression centralisés et intégrés répondent aux normes les plus élevées. Votre capacité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes d'impression, alliée à votre approche stratégique de l'approvisionnement, contribuera au succès de nos opérations. Joignez-vous à nous pour façonner l'avenir des services d'impression et faire une différence notable.
Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme :
Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.
Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.
Rendez-vous sur les pages présentant la Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme et le Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.
Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.
Quelles seront mes fonctions dans ce poste?
En tant que membre de cette équipe, vous devrez :
• Gérer les dossiers d'impression, la planification des travaux, et recommander les meilleures options aux clients pour répondre aux contraintes en matière de qualité, de quantité, de temps et de coût des travaux
• Préparer et publier les documents d'appel d'offres, en veillant au respect des politiques et des procédures
• Assurer la liaison avec les intervenants internes et externes, pour les consulter sur les capacités d'impression et de finition tout en respectant des délais de livraison serrés
• Négocier avec les clients et les fournisseurs, et gérer le processus contractuel, les questions de service et les dossiers litigieux
• Signaler les problèmes importants pour réduire au minimum leurs effets sur les coûts et le service à la clientèle
• Accomplir des tâches connexes, notamment des analyses statistiques, des tendances d'utilisation et des prévisions budgétaires
• Rester au courant des services, politiques, procédures et normes en matière d'impression, et des exigences connexes pour conseiller et servir efficacement les clients
À quelles exigences dois-je répondre?
Connaissances techniques :
Vous avez :
• Une connaissance des normes, procédures (par exemple, prépresse), méthodes (par exemple, impression à plat) et processus (par exemple, fabrication d'enveloppes) de l'industrie de l'imprimerie
• Une connaissance du matériel d'impression et du papier, et la capacité à fournir des conseils aux clients et à la direction
• La capacité à gérer de bout en bout les processus d'approvisionnement en produits d'impression et à assurer la gestion des contrats
• La capacité à élaborer des caractéristiques d'impression compte tenu d'exigences et d'échantillons
• La capacité à proposer des solutions aux problèmes techniques, liés au service et contractuels
• La capacité à tenir la base de données des travaux d'impression externalisés et à produire et préparer la correspondance et les rapports relatifs aux travaux externalisés
Compétences en planification du travail, gestion du temps et établissement des priorités :
Vous avez :
• Une connaissance des techniques de planification du travail, de gestion du temps et d'établissement des priorités, afin de gérer un nombre constant et imprévisible de demandes d'impression diverses et de problèmes des clients tout en établissant un équilibre entre les demandes concurrentes pour respecter des délais stricts
• La capacité à négocier les délais et les conditions du processus d'approvisionnement en produits d'impression de bout en bout et à coordonner la logistique
• Une connaissance des systèmes de planification en ligne (par exemple, système d'impression et de logistique) reliant plusieurs emplacements pour équilibrer la charge de travail dans l'ensemble de l'entreprise
Compétences en analyse, évaluation et résolution de problèmes :
Vous avez la capacité à :
• Utiliser vos compétences en analyse, évaluation et résolution de problèmes pour aider à fournir des conseils et à mettre en œuvre des solutions d'impression
• Préparer des analyses coûts-avantages pour déterminer les solutions d'impression les plus rentables
Compétences en mathématiques et informatique :
Vous avez la capacité à :
• Calculer les coûts et proposer une tarification équitable en utilisant les outils appropriés
• Démontrer votre maîtrise de l'informatique et des logiciels connexes (par exemple, MS Office, InDesign, Adobe Professional) pour modifier les documents au besoin
• Fournir des explications et des conseils sur les options d'impression, de matériaux et d'approvisionnement, et les estimations de coûts
• Calculer les coûts et les quantités pour les commandes et effectuer une série de calculs
Compétences en service à la clientèle, communication écrite et orale, négociation :
Vous avez la capacité à :
• Faire preuve de compétence en service à la clientèle, pour clarifier les détails des exigences liées aux tâches (par exemple, négocier les délais, la production et d'autres solutions et produits d'impression) afin de répondre aux besoins du client
• Traiter avec des gens d'affaires internes et externes pour obtenir de l'information sur les coûts et les services
• Évaluer les offres des fournisseurs, veiller à l'exactitude de la facturation et assurer la coordination avec les fournisseurs externes
Renseignements supplémentaires
Adresse: 1 anglais Temporaire(s), durée jusqu'à 18 mois, 20 VANLEY CR, Toronto, Région Toronto
Groupe de rémunération: Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l'Ontario
Horaire: 3
Catégorie: Services d'administration et de soutien
Date de publication: le lundi 23 septembre 2024
Note:
• On pourra tenir compte de la candidature de personnes moins qualifiées et leur offrir un poste à un niveau inférieur.
• Les renseignements que vous fournissez dans le cadre de ce concours et les résultats du concours peuvent servir à pourvoir d'autres postes. Les postes sont de durée diverse et comprennent notamment des affectations de courte durée. Ces renseignements et résultats seront conservés afin de pourvoir les postes vacants conformément aux dispositions de la convention collective ou de la politique applicable
• T-MG-219536/24
Comment postuler:
1. Vous devez postuler en ligne.
2. Votre lettre d'accompagnement et votre curriculum vitae réunis doivent avoir un maximum de cinq (5) pages. Pour des conseils et des outils qui vous aideront à rédiger une lettre d'accompagnement et un curriculum vitae concis, consultez Rédaction d'une lettre d'accompagnement et d'un Curriculum vitae : conseils, outils et ressources.
3. Adaptez votre lettre d'accompagnement et votre curriculum vitae en fonction des exigences figurant dans l'offre d'emploi. En utilisant des exemples concrets, vous devez faire ressortir en quoi vos aptitudes et vos compétences correspondent aux exigences du poste. Nous comptons sur les renseignements que vous nous fournissez.
4. Voir la description de l'emploi pour bien comprendre en quoi consiste ce poste.
5. Les membres de la FPO doivent indiquer leur numéro d'employé RIRH (WIN Employee ID Number) lorsqu'ils présentent leur candidature à un poste.
6. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap qui vous permettront de participer au processus de recrutement, veuillez cliquer sur Pour nous joindre et nous fournir vos coordonnées. L'équipe des services de recrutement communiquera avec vous dans les 48 heures.
Sachez que les résultats de ce concours pourraient servir à établir une liste d'admissibilité de candidats qualifiés à occuper de futurs postes vacants, représentés par le Syndicat des employés de la fonction publique de l'Ontario (SEFPO). Conformément à la convention collective, les listes d'admissibilité sont partagées avec les représentants du SEFPO. En participant à ce concours, vous consentez à transmettre votre nom aux représentants du SEFPO.
Tous les candidats à un emploi (y compris les anciens fonctionnaires de l'Ontario) qui participent à un concours dans un ministère ou à un organisme public rattaché à la Commission doivent divulguer (dans leur lettre d'accompagnement ou leur curriculum vitæ) un emploi occupé antérieurement au sein de la fonction publique de l'Ontario. Les renseignements divulgués doivent comprendre les postes occupés, les dates d'emploi et, le cas échéant, toutes restrictions en vigueur limitant leur réemploi dans la fonction publique de l'Ontario. Les restrictions en vigueur peuvent comprendre des restrictions de temps ou liées à des ministères en particulier, et elles peuvent empêcher d'offrir à un ancien employé un emploi au sein de la fonction publique de l'Ontario pendant une certaine période (p. ex., un an) ou dans un certain ministère (pendant une période prédéterminée ou indéfiniment). Les circonstances entourant le départ d'un employé seront prises en considération avant qu'une offre d'emploi ne lui soit faite.
Rappel : La date limite de candidature est le mardi 8 octobre 2024 23h59min HAE. Les candidatures reçues en retard seront refusées.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ce poste. Cependant, nous communiquerons avec vous uniquement dans le cadre du processus de présélection ou pour vous convoquer à une entrevue.
La fonction publique de l'Ontario est un employeur inclusif.
Toute adaptation nécessaire sera réalisée conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario .
In this dynamic environment, you'll be at the heart of a competitive landscape, ensuring that our centralized and integrated print services meet the highest standards. Your ability to diagnose and resolve print issues, coupled with your strategic approach to procurement, will drive the success of our operations. Join us in shaping the future of print services and making a significant impact.
OPS Commitment to Diversity, Inclusion, Accessibility, and Anti-Racism:
We are committed to build a workforce that reflects the communities we serve and to promote a diverse, anti-racist, inclusive, accessible, merit-based, respectful and equitable workplace.
We invite all interested individuals to apply and encourage applications from people with disabilities, Indigenous, Black, and racialized individuals, as well as people from a diversity of ethnic and cultural origins, sexual orientations, gender identities and expressions.
Visit the OPS Anti-Racism Policy and the OPS Diversity and Inclusion Blueprint pages to learn more about the OPS commitment to advance racial equity, accessibility, diversity, and inclusion in the public service.
We offer employment accommodation across the recruitment process and all aspects of employment consistent with the requirements of Ontario's Human Rights Code. Refer to the "How to apply" section if you require a disability-related accommodation.
What can I expect to do in this role?
As a part of this team you will:
• Manage print dockets, job scheduling and recommending the best options to clients to satisfy job quality, quantity, time and cost constraints
• Prepare and issue tender documentation, ensuring compliance with policies and procedures
• Liaise with internal and external stakeholders to consult on print and finishing capabilities while adhering to tight delivery dates
• Negotiate with clients and suppliers and manage the contractual process, service matters and contentious issues
• Report major problems to minimize impacts on cost and client service
• Perform related duties, including statistical analyses, usage trends, and budget-related forecasts
• Stay current on print services, policies, procedures, standards, and related requirements to advise and serve clients effectively
How do I qualify?
Technical Knowledge:
You have:
• Knowledge of print industry standards, procedures (e.g. prepress), methods (e.g. flat printing) and processes (e.g. envelope manufacturing)
• Knowledge of print equipment, paper and are able to provide advice to clients and management
• The ability to manage end-to-end print procurement processes and contract management
• The ability to develop print specifications based on requirements and samples
• The ability to suggest solutions for technical, service and contractual issues
• The ability to maintain the database for outsourced print jobs and create and prepare correspondence and reports relating to outsourced jobs
Work Scheduling, Time Management and Priority-Setting Skills:
You have:
• Knowledge of work scheduling, time management, and priority-setting techniques in order to handle a constant and unpredictable number of varied print requests and client issues while balancing competing demands to meet strict deadline
• The ability to negotiate timelines and terms of the end-to end print procurement process and co-ordinate logistics
• Knowledge of on-line scheduling systems (e.g. Print and Logistics System) linking multiple locations to balance work load across the corporation
Analytical, Evaluation and Problem Solving Skills:
You can:
• Use your analytical, evaluation, and problem-solving skills will assist in providing advice and implementing print solutions
• Prepare cost/benefit analyses to determine most cost effective print solutions
Mathematic and Computer Skills:
You can:
• Calculate costs and propose fair pricing through the use of appropriate tools
• Demonstrate proficiency in computer and related software (e.g. MS Office, InDesign, Adobe Professional) to modify documents as required
• Provide explanations and advice on print, material, procurement options and cost estimates
• Calculate costs and quantities for orders and perform a range of calculations
Client Service, Written and Oral Communication, Negotiation Skills:
You can:
• Demonstrate client service skills which will assist you to clarify details of job requirements (e.g. negotiate timelines, production and alternative print solutions and products) to meet client requirements
• Deal with internal and external business contacts to obtain costing and service information
• Evaluate vendor bids, and ensure accurate invoicing and co-ordinate with external vendors
Additional Information
Address: 1 English Temporary, duration up to 18 months, 20 Vanley Cr, Toronto, Toronto Region
Compensation Group: Ontario Public Service Employees Union
Schedule: 3
Category: Administrative and Support Services
Posted on: Monday, September 23, 2024
Note:
• Less qualified applicants may be considered on an underfill basis.
• The information that you provide for the purpose of this competition and the results from this competition may be used to fill other positions. These positions may be of various tenures including short-term assignments. Your information and the results from this competition will be retained for the purpose of filling vacancies in accordance with the applicable collective agreement or policy provisions.
• T-MG-219536/24
How to apply:
1. You must apply online.
2. Your cover letter and resume combined should not exceed five (5) pages. For tips and tools on how to write a concise cover letter and resume, review the Writing a Cover Letter and Resume: Tips, Tools and Resources.
3. Customize your cover letter and resume to the qualifications listed on the job ad. Using concrete examples, you must show how you demonstrated the requirements for this job. We rely on the information you provide to us.
4. Read the job description to make sure you understand this job.
5. OPS employees are required to quote their WIN EMPLOYEE ID number when applying.
6. If you require a disability related accommodation in order to participate in the recruitment process, please Contact Us to provide your contact information. Recruitment services team will contact you within 48 hours.
Please be advised that the results of this competition may be used to form an eligibility list of qualified candidates to potentially fill future vacancies represented by the Ontario Public Service Employees Union (OPSEU). In accordance with the Collective Agreement, eligibility lists are shared with OPSEU representatives. By applying to this competition, you are providing consent that your name may be shared with OPSEU representatives. All external applicants (including former employees of the Ontario Public Service) applying to a competition in a ministry or Commission public body must disclose (either in the cover letter or resume) previous employment with the Ontario Public Service. Disclosure must include positions held, dates of employment and any active restrictions as applicable from being rehired by the Ontario Public Service. Active restrictions can include time and/or ministry-specific restrictions currently in force, and may preclude a former employee from being offered a position with the Ontario Public Service for a specific time period (e.g. one year), or from being offered a position with a specific ministry (either for a pre-determined time period or indefinitely). The circumstances around an employee's exit will be considered prior to an offer of employment.
Remember: The deadline to apply is Tuesday, October 8, 2024 11:59 pm EDT. Late applications will not be accepted.
We thank you for your interest. Only those selected for further screening or an interview will be contacted.
The Ontario Public Service is an inclusive employer.
Accommodation is available under the Ontario's Human Rights Code .
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Accommodation is available under the Ontario's Human Rights Code .
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Mettez votre connaissance des services d'impression et d'approvisionnement au service à la Direction des solutions et des services logistiques pour les documents du ministère des Services au public et aux entreprises, pour diagnostiquer et résoudre les problèmes d'impression et assurer la satisfaction de toutes les demandes d'impression. Vous ferez partie d'une équipe chargée de fournir des solutions d'impression pour volume élevé et dans le respect des délais aux ministères, organismes, conseils et commissions de toute la province.
Dans cet environnement dynamique, vous serez au cœur d'un milieu concurrentiel, où vous veillerez à ce que nos services d'impression centralisés et intégrés répondent aux normes les plus élevées. Votre capacité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes d'impression, alliée à votre approche stratégique de l'approvisionnement, contribuera au succès de nos opérations. Joignez-vous à nous pour façonner l'avenir des services d'impression et faire une différence notable.
Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme :
Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.
Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.
Rendez-vous sur les pages présentant la Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme et le Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.
Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.
Quelles seront mes fonctions dans ce poste?
En tant que membre de cette équipe, vous devrez :
• Gérer les dossiers d'impression, la planification des travaux, et recommander les meilleures options aux clients pour répondre aux contraintes en matière de qualité, de quantité, de temps et de coût des travaux
• Préparer et publier les documents d'appel d'offres, en veillant au respect des politiques et des procédures
• Assurer la liaison avec les intervenants internes et externes, pour les consulter sur les capacités d'impression et de finition tout en respectant des délais de livraison serrés
• Négocier avec les clients et les fournisseurs, et gérer le processus contractuel, les questions de service et les dossiers litigieux
• Signaler les problèmes importants pour réduire au minimum leurs effets sur les coûts et le service à la clientèle
• Accomplir des tâches connexes, notamment des analyses statistiques, des tendances d'utilisation et des prévisions budgétaires
• Rester au courant des services, politiques, procédures et normes en matière d'impression, et des exigences connexes pour conseiller et servir efficacement les clients
À quelles exigences dois-je répondre?
Connaissances techniques :
Vous avez :
• Une connaissance des normes, procédures (par exemple, prépresse), méthodes (par exemple, impression à plat) et processus (par exemple, fabrication d'enveloppes) de l'industrie de l'imprimerie
• Une connaissance du matériel d'impression et du papier, et la capacité à fournir des conseils aux clients et à la direction
• La capacité à gérer de bout en bout les processus d'approvisionnement en produits d'impression et à assurer la gestion des contrats
• La capacité à élaborer des caractéristiques d'impression compte tenu d'exigences et d'échantillons
• La capacité à proposer des solutions aux problèmes techniques, liés au service et contractuels
• La capacité à tenir la base de données des travaux d'impression externalisés et à produire et préparer la correspondance et les rapports relatifs aux travaux externalisés
Compétences en planification du travail, gestion du temps et établissement des priorités :
Vous avez :
• Une connaissance des techniques de planification du travail, de gestion du temps et d'établissement des priorités, afin de gérer un nombre constant et imprévisible de demandes d'impression diverses et de problèmes des clients tout en établissant un équilibre entre les demandes concurrentes pour respecter des délais stricts
• La capacité à négocier les délais et les conditions du processus d'approvisionnement en produits d'impression de bout en bout et à coordonner la logistique
• Une connaissance des systèmes de planification en ligne (par exemple, système d'impression et de logistique) reliant plusieurs emplacements pour équilibrer la charge de travail dans l'ensemble de l'entreprise
Compétences en analyse, évaluation et résolution de problèmes :
Vous avez la capacité à :
• Utiliser vos compétences en analyse, évaluation et résolution de problèmes pour aider à fournir des conseils et à mettre en œuvre des solutions d'impression
• Préparer des analyses coûts-avantages pour déterminer les solutions d'impression les plus rentables
Compétences en mathématiques et informatique :
Vous avez la capacité à :
• Calculer les coûts et proposer une tarification équitable en utilisant les outils appropriés
• Démontrer votre maîtrise de l'informatique et des logiciels connexes (par exemple, MS Office, InDesign, Adobe Professional) pour modifier les documents au besoin
• Fournir des explications et des conseils sur les options d'impression, de matériaux et d'approvisionnement, et les estimations de coûts
• Calculer les coûts et les quantités pour les commandes et effectuer une série de calculs
Compétences en service à la clientèle, communication écrite et orale, négociation :
Vous avez la capacité à :
• Faire preuve de compétence en service à la clientèle, pour clarifier les détails des exigences liées aux tâches (par exemple, négocier les délais, la production et d'autres solutions et produits d'impression) afin de répondre aux besoins du client
• Traiter avec des gens d'affaires internes et externes pour obtenir de l'information sur les coûts et les services
• Évaluer les offres des fournisseurs, veiller à l'exactitude de la facturation et assurer la coordination avec les fournisseurs externes
Renseignements supplémentaires
Adresse: 1 anglais Temporaire(s), durée jusqu'à 18 mois, 20 VANLEY CR, Toronto, Région Toronto
Groupe de rémunération: Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l'Ontario
Horaire: 3
Catégorie: Services d'administration et de soutien
Date de publication: le lundi 23 septembre 2024
Note:
• On pourra tenir compte de la candidature de personnes moins qualifiées et leur offrir un poste à un niveau inférieur.
• Les renseignements que vous fournissez dans le cadre de ce concours et les résultats du concours peuvent servir à pourvoir d'autres postes. Les postes sont de durée diverse et comprennent notamment des affectations de courte durée. Ces renseignements et résultats seront conservés afin de pourvoir les postes vacants conformément aux dispositions de la convention collective ou de la politique applicable
• T-MG-219536/24
Comment postuler:
1. Vous devez postuler en ligne.
2. Votre lettre d'accompagnement et votre curriculum vitae réunis doivent avoir un maximum de cinq (5) pages. Pour des conseils et des outils qui vous aideront à rédiger une lettre d'accompagnement et un curriculum vitae concis, consultez Rédaction d'une lettre d'accompagnement et d'un Curriculum vitae : conseils, outils et ressources.
3. Adaptez votre lettre d'accompagnement et votre curriculum vitae en fonction des exigences figurant dans l'offre d'emploi. En utilisant des exemples concrets, vous devez faire ressortir en quoi vos aptitudes et vos compétences correspondent aux exigences du poste. Nous comptons sur les renseignements que vous nous fournissez.
4. Voir la description de l'emploi pour bien comprendre en quoi consiste ce poste.
5. Les membres de la FPO doivent indiquer leur numéro d'employé RIRH (WIN Employee ID Number) lorsqu'ils présentent leur candidature à un poste.
6. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap qui vous permettront de participer au processus de recrutement, veuillez cliquer sur Pour nous joindre et nous fournir vos coordonnées. L'équipe des services de recrutement communiquera avec vous dans les 48 heures.
Sachez que les résultats de ce concours pourraient servir à établir une liste d'admissibilité de candidats qualifiés à occuper de futurs postes vacants, représentés par le Syndicat des employés de la fonction publique de l'Ontario (SEFPO). Conformément à la convention collective, les listes d'admissibilité sont partagées avec les représentants du SEFPO. En participant à ce concours, vous consentez à transmettre votre nom aux représentants du SEFPO.
Tous les candidats à un emploi (y compris les anciens fonctionnaires de l'Ontario) qui participent à un concours dans un ministère ou à un organisme public rattaché à la Commission doivent divulguer (dans leur lettre d'accompagnement ou leur curriculum vitæ) un emploi occupé antérieurement au sein de la fonction publique de l'Ontario. Les renseignements divulgués doivent comprendre les postes occupés, les dates d'emploi et, le cas échéant, toutes restrictions en vigueur limitant leur réemploi dans la fonction publique de l'Ontario. Les restrictions en vigueur peuvent comprendre des restrictions de temps ou liées à des ministères en particulier, et elles peuvent empêcher d'offrir à un ancien employé un emploi au sein de la fonction publique de l'Ontario pendant une certaine période (p. ex., un an) ou dans un certain ministère (pendant une période prédéterminée ou indéfiniment). Les circonstances entourant le départ d'un employé seront prises en considération avant qu'une offre d'emploi ne lui soit faite.
Rappel : La date limite de candidature est le mardi 8 octobre 2024 23h59min HAE. Les candidatures reçues en retard seront refusées.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ce poste. Cependant, nous communiquerons avec vous uniquement dans le cadre du processus de présélection ou pour vous convoquer à une entrevue.
La fonction publique de l'Ontario est un employeur inclusif.
Toute adaptation nécessaire sera réalisée conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario .
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